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“裸奔”却被偏爱,投资人为何选择这款小程序?

时间:2020-09-11   访问量:1035

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他们的案例定有值得我们参考的地方



-阅读时间大约12分钟-


当外界对小程序前景争议不休时,善于发现封口和赛道的投行已经入场。近日,小程序“递名片”被曝获得天使投资。

 

在这之前,已经有小程序相关的融资的消息被陆续报道,比如阿拉丁、即速应用等。

01

投资人:小程序将持续升温直至成为大势


 

递名片”的投资方——“深度加速”,是一家专注企业早期发展的加速器型基金公司。他们表示,在小程序内测时候就开始关注,并且预测它会经过“爆热——降温——持续升温直至成为大势”的发展趋势。

 

而且,他们认为小程序独有的特点(无需下载,即用即走),以及良好的“先天条件”(与微信生态打通),因此对于只做App迁移版本的小程序,他们并不看好。

 

之前《萤火新媒》报道的“小打卡”小程序开发者徐佳义,也透露已经有多个投资方抛出橄榄枝,他们从“小打卡”上看到了小程序更多的潜力以及更多的商业可能性。

 

递名片”符合场景电子化发展趋势

 

“深度加速”在外界还处于犹疑的情况下,果断选择投资“递名片”小程序。他们认为,类似会员卡、图书、支付等之前需要在线下完成的实体物品和场景,现在已经被电子会员卡、电子书、微信支付所取代成为普遍现象,纸质名片交换的场景电子化将是大势所趋。而“递名片”这个产品逻辑,是完全以电子名片为核心,与真实商务社交场景切合,正是很多同类产品所缺乏的;其次,就是“递名片”只专注于小程序,不会为了伪需求做App。

 

说起产品的诞生过程,“递名片”的创始人宋晓钧笑称是个“偶然”。

02

“偶然”遇见,“专注、细节”促成结合


 

故事是这样的。

 

去年底,一个饭局上,宋晓钧的朋友给他介绍了一些新朋友认识。做to B业务的,经常要去拜访客户,会有习惯性掏名片交换的动作,以此为“你我从此认识”的见证。

 

当宋晓钧与其中一位新朋友交换名片时,却因为对方的一句“希望明天我还能找到它”话,引起了宋的共鸣,虽然他天天和人交换名片,但这些名片要么就是丢了,要么就混在一堆名片中找不着。自己也用过一些App线上名片工具,但因为和对方用的工具不同,导致不能“适配”,结果还是得交换纸质名片。要是有一个通用的,不用下载的工具就好了。

 

同时,对方还建议宋晓钧去了解一下小程序。宋晓钧觉得,如果真可以的话,自己就去开发相关产品。这位新朋友,也就是“深度加速”的投资人,他告诉宋晓钧:“如果你能做出来,我就给你投资”

03

专注一个痛点,然后各个击破


 

1.确定核心功能

 

等宋晓钧了解小程序,已经是2016年底了。他觉得小程序完全可以解决他上面提到的问题。于是,找来了三个小伙伴,迅速组建了开发团队,专供名片小程序。

 

1月9日,小程序上线后,宋晓钧发现,已经有同类名片小程序,但他始终觉得有不足,这些小程序,在解决了基本功能的同时,为了利用微信的社交属性和增强用户粘性,附加了很多其它功能,比如把用户的名片库公开、增加创建群的功能、给用户打标签并公示等等。看似很丰富,却不是用户刚需,还可能因为功能复杂增加用户的学习成本。

 

宋晓钧立刻厘清了“递名片”重心,只做用户最痛点:纸质名片易丢失、易磨损、不易查找、数量带不够。所以,“递名片”核心就是解决这些问题,看到张小龙在公开课上提到:移动互联网的入口在二维码。最初的“递名片”,有编辑名片、生成名片二维码、名片夹及我的多张名片(针对不同客户的不同版本),于今年2月14日上线。

 

2.围绕核心功能,各个击破

 

最初,宋晓钧邀请了身边体验,跟他一样都是名片的重度用户。初版得到大家“使用很方便”的评价之外,也被指出了很多问题:

 

A.我已经有纸质名片了,为什么还要最手动输入?

 

这个问题,在第二个版本中,以“拍照识别”进行了替代。萤连长测试了5次,信息识别率是100%。

 

 

B.看不懂“管理我的多张名片”,尽管有很长的说明,但是没耐心看完。

 

 

在后来的版本中,宋晓钧直接砍掉了介绍,改为用户左滑的习惯,将“管理我的多张名片”放在第一个名片的后面。


 

C.大家名片“长”的一样,没辨识度。

 

这在第十版时得到了改进,“递名片”加入了名片模板,供使用者选择。

 

 

D.有时候,客户的联系方式还是保存到手机通讯录中比较方便

 

最初,“递名片”研发团队已经想到了这个问题,但一直在寻找合适的方案。直到5月19日,小程序的开放的新能力解决了这个问题,可以直接把联系人的信息,保存到手机通讯录中,他们迅速进行了迭代。

 

 

至今,“递名片”已经迭代了二十多个版本,根据用户的反馈和小程序释放的新能力,不断更新,基本保持一周迭代一次的频率。但所有的迭代,都是围绕名片这个最核心的功能来做,不为流量增加鸡肋的功能。与同类别的名片产品相比,“递名片”功能显得“简朴”了很多。

04

注重细节,小产品,“大”用户体验


 

尽管功能简朴,但在设计上,宋晓钧却毫不放松,沿袭“微信的用户体验至上”这一准则。

 

这位我们呈现了不一样的“递名片”。

 

1.进入小程序,不会提醒你获取信息

 

大部分的小程序点击进入之后,都会有如下提示:

 

 

一直从事大数据分析工作的宋晓钧非常注重,数据泄漏对用户的体验伤害,度多用户对上图的弹窗很敏感,内心是拒绝的。另外,从产品的角度来说,使用的流畅性也是非常重要的,这些都是人为增加了用户的使用门槛。

 

2.“递名片”做了iOS版和安卓版

 

小程序最初推出来,对开发者最大的一个吸引点,就是不用再去设计两套系统的产品了。但是“递名片”在设计上,还是做了一定的区分,这则是为了符合使用不同操作系统的用户习惯。

 

举一个非常细节的例子,iOS和安卓右上角的折叠按钮是不一样的:一个横,一个竖,这个细节在“递名片”有所展现。尽管这会增加一定的工作量,但是宋晓钧认为“只要符合用户的使用习惯就值得”。

 

 

3.找名片,拒绝“海淘”

 

在一堆纸质名片中找到你要的那张,可谓大海捞针。电子名片还可以通过姓名查找,但要是忘了对方的姓名,难度亦是很大。

 

考虑到了这个问题,“递名片”将用户名片信息中的所有要素(姓名、电话、公司、介绍等),都添加到了被搜索范围,只要有一点“蛛丝马迹”,就可以搜索到对应的人。

 

 

4.有些人,我并不想加他名片

 

这是一种比较无奈的场景:碍于情面,让对方扫了码添加了你的名片,对方也将自己的名片推送给你了,但是你并不想加他。

 

怎么解决这种职场尴尬?宋晓钧纠结了很久,对方推送的名字,如果在你不知情时,被直接添加,对你就是骚扰。为了让用户自己掌握主动权,“递名片”上有一个“待接收的名片”选项,一旦显示有新的名片,会通过“服务通知”提醒用户,由用户做最后决定。

 

05

拉新,靠产品质量和口碑,而非重度运营和推广


 

“递名片”是一个社交行为,但这款产品并没有做太多的社交功能和营销推广,至今只是发动了宋晓钧周边好友使用,却获得了上万用户的青睐。

 

在最新版本的“递名片”中,萤连长发现,“社交”这个元素已经悄然列入其中:用户在使用名片的模板时,需要分享之后才可以解锁使用。

 

 

按照运营者的思路,应该是我分享给好友之后,我可以使用,好友要使用的话,还需要再分享给他的好友,因为这样可以形成二次传播,加速产品的推广。但并非这样,萤连长发送给好友之后,好友告诉我他也可以使用。萤连长比较疑惑,这样不是不利于用户增长吗

 

宋晓钧告诉萤连长:这个功能是一个做推广的小心思,如果直接把小程序推荐给好友,显得太平淡,所以做了赠送的模式。

 

但是,既然是好友赠送给你的,就希望你也可以使用,如果你还要再分享一次才能使用,不符合赠送的逻辑,不能为了传播而传播,为了推广而生硬的加一些功能或者强行让用户使用。比如曾经的某运营商和某互联网公司合作推出的一款社交产品,以及某电商企业推出的一款社交产品,要求企业员工使用,但最终还是没有什么用户量。好产品不用太介意最初用户量少,我们要集中精力把功能、体验先做好

 

宋晓钧透露,近两周,“递名片”将推出一个非社交的新功能,解决现存的一个场景的痛点,目前他还没有在其它产品上看到过这个功能,大家可以期待一下。


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